Questi Termini e Condizioni Generali di Vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra i Clienti del sito www.elvas.it e l’azienda

EL.VA.S. Soc. Coop.

Codice Fiscale, Partita IVA e Registro Imprese BG N. 00880910161

Sede legale: Via de’ O, n.27 Frazione Dezzo – 24020 Colere (BG) Italy

Di seguito denominata semplicemente EL.VA.S.

Il testo originale di questo contratto è redatto in lingua italiana. Qualsiasi possibile controversia interpretativa relativa alle traduzioni disponibili sul sito www.elvas.it sarà risolta facendo riferimento al testo italiano.

1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni di Vendita, si applicano le seguenti definizioni:

• SITO: Il sito web www.elvas.it è lo strumento attraverso il quale si effettua la vendita al dettaglio o all’ingrosso dei PRODOTTI da parte di EL.VA.S.
• CLIENTE: Si intendono come clienti i soggetti commerciali, sia all’ingrosso che al dettaglio, gli utilizzatori professionali, le pubbliche amministrazioni, le società ed associazioni sportive e altri soggetti che acquistano merce per utilizzo proprio o per rivenderla. 
• CONTRATTO: L’accordo di vendita a distanza è stipulato tra EL.VA.S. e il CLIENTE.
• PRODOTTI: Si riferiscono ai prodotti offerti da EL.VA.S. e pubblicati sul sito www.elvas.it. Per ciascun prodotto visualizzato, il CLIENTE ha accesso a una scheda informativa contenente le principali informazioni e i dati relativi al prodotto stesso.
• CONSUMATORE FINALE: Si tratta di una persona fisica che acquista prodotti direttamente dal sito www.elvas.it o da un rivenditore di EL.VA.S., per scopi diversi dall’esercizio di attività commerciali, professionali o imprenditoriali.

2. Accettazione dei Termini e delle Condizioni Generali di Vendita

Il Cliente, accettando integralmente i Termini e le Condizioni Generali di vendita, considera concluso il Contratto. Il cliente che effettua l’acquisto è tenuto a conservare ed archiviare su supporto duraturo il presente documento, oltre a quello ricevuto da EL.VA.S. ai sensi del punto 3 (nel quale vengono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del Prodotto acquistato, le spese di spedizione, le imposte e gli eventuali ulteriori oneri accessori e l’indirizzo dove il Prodotto verrà consegnato).

In osservanza dell’articolo 12 del Decreto Legislativo n. 70/2003, EL.VA.S. informa il Cliente che ogni ordine trasmesso e le relative Condizioni di Vendita applicate vengono archiviati in formato digitale sui server gestiti dall’hosting del SITO, oltre che in forma cartacea o digitale presso EL.VA.S. stessa. Tale archiviazione avviene nel rispetto dei criteri di riservatezza e sicurezza. Il Cliente ha la facoltà di richiedere una copia degli stessi inviando una richiesta all’indirizzo e-mail sales@elvas.it.

3. Procedura d’acquisto on-line

Il Cliente e/o il Consumatore Finale che vuole procedere all’acquisto deve seguire la seguente procedura:

• Iscriversi all’eCommerce
• Inserire all’interno del carrello i Prodotti e compilare i campi richiesti seguendo le indicazioni;
• inviare telematicamente a EL.VA.S. la richiesta di acquisto completando la procedura;
• effettuare il pagamento scegliendo una delle modalità proposte dall’eCommerce;
• attendere di ricevere da EL.VA.S., all’indirizzo e-mail comunicato, l’avviso che la richiesta di acquisto è stata accolta;
• verificare che EL.VA.S. trasmetta all’indirizzo e-mail comunicato l’evasione dell’ordine e i dettagli della spedizione;
• Il contratto tra il Cliente e/o il Consumatore Finale e EL.VA.S. si conclude attraverso la procedura sopra descritta. 

4. Prezzo dei Prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti sono indicati in euro. Il costo della spedizione e qualsiasi altro onere accessorio, se presente, non sono inclusi nel prezzo di acquisto, ma viene specificato e indicato separatamente. Prima di completare l’ordine di acquisto, o durante la procedura di acquisto come indicato al punto precedente 2, il Cliente avrà l’opportunità di verificare tutti i costi e oneri accessori.

Si precisa inoltre che i Prodotti venduti non sono soggetti a tasse di importazione o dazi doganali se la vendita e la consegna avvengono in Italia o negli altri Stati membri dell’Unione Europea.

Per quanto riguarda le consegne in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, i Prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del Paese di destinazione. Non è quindi possibile prevedere con certezza se e quali costi saranno necessari per lo sdoganamento della merce. Per ulteriori informazioni, il Cliente è tenuto a contattare l’ufficio doganale del proprio Paese. In ogni caso, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico esclusivo del Cliente.

5. Modalità di Pagamento

Viene accettato solo il tipo di pagamento specificato nell’ordine. Il pagamento dell’acquisto può essere effettuato solo tramite una delle seguenti modalità:

• Pagamento con bonifico bancario anticipato: Il pagamento è considerato completato solo dopo che l’importo è stato accreditato sul conto corrente bancario di EL.VA.S.. Nella causale del bonifico deve essere indicato il riferimento dell’ordine e il nome dell’azienda o della persona fisica intestataria della fattura. La spedizione della merce avverrà solo dopo l’avvenuto accredito sulla banca di riferimento. Il tempo di trasferimento del denaro può variare da 1 a 4 giorni lavorativi.
• Pagamento con bonifico bancario istantaneo: il pagamento è considerato completo solo dopo che l’importo è stato accreditato sul conto corrente bancario di EL.VA.S. Nella causale del bonifico deve essere indicato il riferimento dell’ordine e il nome dell’azienda o della persona fisica intestataria della fattura. La spedizione della merce avverrà solo dopo l’avvenuto accredito sulla banca di riferimento. Il tempo di trasferimento del denaro può variare da 15 minuti a 2 ore.
• Pagamento con Carta di Credito: Sono accettate Carte di Credito dei circuiti internazionali Mastercard e Visa. EL.VA.S. non viene a conoscenza di informazioni riguardanti la Carta di Credito, le quali vengono trasmesse direttamente all’Istituto Bancario tramite una connessione protetta. EL.VA.S. declina qualsiasi responsabilità derivante da un uso illegittimo o fraudolento delle carte di credito da parte di terzi. Il pagamento con Carta di Credito è possibile solo se il nominativo e i dati per l’intestazione della fattura coincidono con quelli del titolare della Carta. L’importo sarà addebitato sulla carta di credito del CLIENTE durante la conclusione dell’ordine. In caso di mancata evasione dell’ordine, l’importo verrà ri-accreditato sulla carta del Cliente.
• Pagamento con PayPal: Consente di pagare tramite carta di credito, carta prepagata o conto PayPal, secondo le condizioni stabilite da PayPal.

6. Spedizione

I prodotti verranno spediti presso l’indirizzo di consegna indicato in fase d’ordine. Quando l’ordine sarà evaso EL.VA.S. invierà alla e-mail indicata di contatto i dettagli sulla spedizione, fornendo ove possibile il link con il tracking della spedizione. I costi di spedizione, preventivamente indicati in fase di acquisto, sono interamente a carico del CLIENTE. Eventuali ritardi di consegna non saranno imputabili ad EL.VA.S.

EL.VA.S. pur organizzando il trasporto per conto del CLIENTE, non si assume in alcun modo la responsabilità sul buon esito del trasporto: si specifica che EL.VA.S. non risponderà per eventuali danni causati ai colli o da perdita di colli da parte del trasportatore o suoi incaricati soggetti terzi o spedizionieri, ritardi nella consegna o spese aggiuntive sulla spedizione se questa dovesse rientrare presso EL.VA.S. perché non consegnata. Il CLIENTE prende atto di quanto sopra dichiarato e accetta che i disguidi o disfunzioni o inadempimenti sopra elencati a titolo esemplificativo e non esaustivo, non comporteranno responsabilità alcune di EL.VA.S., trattandosi di comprovati casi cagionati da forza maggiore o caso fortuito ai sensi dell’art. 1693 c.c., espressamente riconosciuti come tali dal CLIENTE fin dalla sua presa d’atto e conoscibilità delle presenti condizioni generali.

Qualora il CLIENTE volesse assicurare i PRODOTTI durante il trasporto deve fare comunicazione scritta ad EL.VA.S. prima di concludere la procedura di acquisto. Le spese di assicurazione saranno interamente a carico del CLIENTE e addebitate in fattura. L’importo varia in funzione del valore assicurato (circa 0,8% calcolato sul 100% del valore in fattura, con minimo di euro 30,00).

Come sopra descritto EL.VA.S. non è responsabile di danneggiamenti causati ai PRODOTTI durante il trasporto. Prima di accettare la merce dal Corriere, consigliamo un accurato controllo del sistema d’imballo.

Nel caso in cui questo presentasse danni evidenti o deformazioni all’imballo esterno accettare il pacco con riserva, facendo notare al corriere l’accaduto e facendo apporre sulla bolla di consegna che il pacco risulta essere manomesso o danneggiato.

7. Garanzie

Le apparecchiature EL.VA.S. sono coperte da garanzia per 24 mesi dalla data di acquisto contro qualsiasi difetto di materiali o di costruzione. 

Nel caso in cui venissero riscontrati vizi o in caso di mancanza di caratteristiche e qualità essenziali del PRODOTTO il CLIENTE deve comunicare quanto rilevato ad EL.VA.S. entro 8 (otto) giorni dalla data di ricevimento del PRODOTTO (la data di ricevimento del prodotto è determinata dalla data indicata sul d.d.t.). Qualora fossero riscontrati vizi o non conformità questi devono essere segnalati in forma scritta all’indirizzo e-mail sales@elvas.it entro il tempo massimo sopra indicato. Ad accoglimento della segnalazione i componenti che dovessero risultare difettosi all’origine verranno sostituiti gratuitamente. Per la sistemazione il PRODOTTO dovrà essere spedito presso la sede di EL.VA.S.  in porto franco, e verrà rispedito in porto assegnato.

La garanzia decade in caso di manomissioni, sovralimentazioni, usi impropri, danni provocati da cadute, o comunque da cause non imputabili al costruttore, a giudizio insindacabile di EL.VAS. La decorrenza del periodo di garanzia è determinata dalla data del d.d.t. 

Si precisa che le spedizione sono escluse dalla garanzia di EL.VA.S. Qualora il CLIENTE intendesse assicurare i PRODOTTI deve fare richiesta scritta ad EL.VA.S. prima di concludere l’acquisto. I costi per la stipula dell’assicurazione saranno interamente a carico del CLIENTE.

La garanzia di EL.VA.S. non comprende:

• Tutte le componenti soggette alla normale usura di funzionamento come ad esempio display, alimentatori, batterie, cavi e connettori di connessione e superfici esterne;
• i danni provocati da incuria, negligenza, uso o installazione non conformi alle istruzioni fornite, manomissioni o modifiche non autorizzate da EL.VA.S.;
• le avarie dovute a cause esterne: incidenti, sovralimentazione, infiltrazioni di liquidi, fuoco, sbalzi di tensione, ecc;
• hardware non di produzione EL.VA.S. (Note book Personal Computer ecc.), dei quali vengono fornite garanzie da parte della casa produttrice;
• eventuali aggiornamenti software e manutenzioni;
• eventuali aggiornamenti software o hardware dovuti a modifiche dei regolamenti sportivi.

Nel caso di rivendita dei Prodotti EL.VA.S., il Cliente/Rivenditore che effettua tale rivendita ha l’obbligo di garantire al Consumatore Finale la conformità dei beni secondo il contratto di vendita stipulato con quest’ultimo.

EL.VA.S. si impegna a rispondere dei difetti di conformità dei propri prodotti entro un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla ricezione del PRODOTTO al Cliente. EL.VA.S. non sarà responsabile dei difetti di conformità che emergono oltre tale termine. 

8. Responsabilità per prodotti difettosi

Per quanto concerne eventuali danni derivanti da difetti dei PRODOTTI, si fanno applicare le disposizioni stabilite dalla direttiva europea 85/374/CEE e dal Decreto Legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del Consumo) e le relative modifiche successive.

9. Esonero di Responsabilità

EL.VA.S. declina ogni responsabilità per eventuali ritardi o inadempienze agli obblighi stabiliti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita qualora tali ritardi o inadempienze siano causati da caso fortuito o da forza maggiore, non direttamente imputabile ad EL.VA.S.

10. Istruzioni

EL.VA.S. fornisce istruzioni relative all’utilizzo e al montaggio di tutti i suoi Prodotti. Il cliente e il consumatore finale sono tenuti ad attenersi scrupolosamente a tali istruzioni e a seguirle con la dovuta diligenza. In caso di mancato rispetto delle istruzioni da parte del Cliente e dell’utilizzatore finale, EL.VA.S. declina qualsiasi responsabilità per eventuali danni o inconvenienti subiti dal Cliente e/o persone terze.

11. Comunicazioni e Reclami

Le comunicazioni scritte destinate a EL.VA.S. e qualsiasi altro reclamo saranno considerati validi solo se inviati alla sede legale di EL.VA.S. Soc. Coop., Via de’ O, n.27 Frazione Dezzo – 24020 Colere (BG) Italy, oppure tramite e-mail all’indirizzo sales@elvas.it.